Ekologisk presentlåda

Dina lokala bestämmelser kan innebära att importtullar och moms (mervärdesskatt) tillkommer på internationella försändelser, beroende på ordervärdet. Dessa avgifter ingår inte i kassan och debiteras av leveransföretaget. Eftersom de fastställs av lokala myndigheter kan vi inte uppskatta dem i förväg.

Varje produkt tillverkas på beställning för att minska överproduktion och bibehålla rättvisa priser. Vänligen räkna med 2–3 veckors produktionstid.

Standardfrakt tar vanligtvis: 

• 4 – 11 arbetsdagar för Europa; 
• 2 – 3 veckor för USA och Kanada;
• från 4 veckor för Australien, Japan, Kina och resten av världen.

Om din beställning inte lever upp till dina förväntningar kan du returnera den inom 14 arbetsdagar efter leverans för ett byte eller full återbetalning:

• Produkten måste returneras komplett;
• Produkten måste vara i perfekt skick;
• Produkten måste vara oanvänd;
• Produkten måste ligga i originalförpackningen med alla etiketter på plats;
• Returfraktkostnader betalas av kunden;
• Eventuella tullavgifter och skatter betalas av kunden;
• Vi ansvarar inte för tullrelaterade förseningar;
• Återbetalningar sker inom 5–15 arbetsdagar efter att den returnerade produkten har nått vårt huvudkontor och inspekterats.

Du hittar detaljerad information här.

- Kan jag skräddarsy produkten?

Ja! Alla produkter tillverkas i vår design- och syateljé, därför kan vi enkelt skräddarsy produkterna för att passa dina behov. Vänligen kontakta oss här innan du gör ett köp så hjälper vi dig gärna.

- Är färgerna korrekta?

Vi gör vårt bästa för att ta och redigera våra foton för att göra färgerna visuellt så exakta som möjligt. Men observera att de visade färgerna kanske inte är en exakt återgivning av de faktiska nyanserna, på grund av att varje bildskärm har sina egna funktioner för att visa färger.
För att vara säker på att din valda färg är rätt för dig, och för att uppleva kvaliteten på vårt linne, rekommenderar vi att du beställer ett paket med tygprover här.

- Krymper ert linne?

Nej! Vårt linne genomgår en stentvättningsprocess vilket innebär att det redan är förkrympt när det når dig.
Stentvättning gör också linne lugnande mjukt.

- Är ert linne miljövänligt?

Vi använder endast OEKO-TEX-certifierat linne. Denna certifiering säkerställer att våra produkter är säkra för dig och miljön under varje steg av produktionen. Från råvaror och fibrer till färdiga tyger och slutprodukter garanterar vi att vårt linne är fritt från allergiframkallande färgämnen, bekämpningsmedel, tungmetaller och andra skadliga ämnen.

- Hur förpackas min beställning?

Den är noggrant inslagen i kraftpapper och säkrad med ett rått naturligt linnesnöre. Vi tror på att använda hållbara material i varje steg av processen.