Ekologisk presentlåda

Lokala regler kan innebära importavgifter och mervärdesskatt (moms) för internationella leveranser, beroende på ordervärdet. Dessa avgifter ingår inte i kassan och tas ut av transportören. Eftersom de fastställs av lokala myndigheter kan vi inte uppskatta dem i förväg.

Varje produkt tillverkas på beställning för att minska överproduktion och upprätthålla rimliga priser. Räkna med 1–2 veckor för produktion.

GRATIS expressfrakt på beställningar på 250 € eller mer (eller motsvarande i din lokala valuta) till USA, Kanada, Storbritannien, EU/EFTA, Schweiz, Japan, Australien, Nya Zeeland, Sydkorea och Taiwan, tillämpas automatiskt i kassan. För beställningar som skickas utanför EU ingår inte importavgifter och skatter, och dessa ska betalas av mottagaren vid leverans.

Standardfrakt tar normalt: 

• 4–11 arbetsdagar till Europa; 
• 2–3 veckor till USA och Kanada;
• från 4 veckor till Australien, Japan, Kina och resten av världen.
• Avlägsna områden och öar: leverans till öar och avlägsna regioner kan ta längre tid än våra ordinarie leveranstider. Detta inkluderar till exempel Azorerna och Madeira, Kanarieöarna och Balearerna, grekiska öar inklusive Kreta, Sicilien, Sardinien, Korsika, de skotska högländerna och öarna, Alaska, Hawaii, Tasmanien, landsbygden i Australien och Nya Zeeland samt norra Kanada och Skandinavien.

Om din beställning inte lever upp till dina förväntningar kan du returnera den inom 14 arbetsdagar efter leverans för byte eller full återbetalning:

• Varan måste returneras komplett;
• Varan måste vara i perfekt skick;
• Varan måste vara oanvänd;
• Varan måste vara i originalförpackningen med alla etiketter på plats;
• Returfrakt betalas av kunden. Ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte;
• Tullavgifter och skatter, om sådana finns, betalas av kunden;
• Vi ansvarar inte för tullrelaterade förseningar;
• Återbetalningar görs inom 5–15 arbetsdagar efter att den returnerade varan har nått vårt huvudkontor och inspekterats.

Du hittar detaljerad information här.

- Kan jag skräddarsy produkten?

Ja! Alla produkter tillverkas i vår design- och syateljé, därför kan vi enkelt skräddarsy produkterna för att passa dina behov. Vänligen kontakta oss här innan du gör ett köp så hjälper vi dig gärna.

- Är färgerna korrekta?

Vi gör vårt bästa för att ta och redigera våra foton för att göra färgerna visuellt så exakta som möjligt. Men observera att de visade färgerna kanske inte är en exakt återgivning av de faktiska nyanserna, på grund av att varje bildskärm har sina egna funktioner för att visa färger.
För att vara säker på att din valda färg är rätt för dig, och för att uppleva kvaliteten på vårt linne, rekommenderar vi att du beställer ett paket med tygprover här.

- Krymper ert linne?

Nej! Vårt linne genomgår en stentvättningsprocess vilket innebär att det redan är förkrympt när det når dig.
Stentvättning gör också linne lugnande mjukt.

- Är ert linne miljövänligt?

Vi använder endast OEKO-TEX-certifierat linne. Denna certifiering säkerställer att våra produkter är säkra för dig och miljön under varje steg av produktionen. Från råvaror och fibrer till färdiga tyger och slutprodukter garanterar vi att vårt linne är fritt från allergiframkallande färgämnen, bekämpningsmedel, tungmetaller och andra skadliga ämnen.

- Hur förpackas min beställning?

Den är noggrant inslagen i kraftpapper och säkrad med ett rått naturligt linnesnöre. Vi tror på att använda hållbara material i varje steg av processen.